L'empathie version formateur !
S'équiper pour adopter une communication qui facilite l'apprentissage et la formation
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Formation créée le 05/09/2023. Dernière mise à jour le 26/01/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Collègues formateurs, où en êtes-vous de votre empathie envers les personnes que vous accompagnez dans leur montée en compétence ? Dans les métiers de la formation, les compétences relationnelles sont mises à l'épreuve de la complexité des situations rencontrées et de l'envie de répondre aux attentes des "formés". Alors comment être efficient dans son rôle de formateur sans être au clair avec sa communication. Savez vous vraiment vous faire comprendre ? Savez vous vraiment comprendre l'autre ? Avec ce programme interactif et concret, je vous propose de d'enrichir vos pratiques pour miser sur les interactions, développer votre empathie de formateur, et améliorer la qualité de vos formations. Rendez vous pour 4 demi-journée d'action. A l'issue du programme, les participants sont outillés pour mieux utiliser leur agilité émotionnelle dans leur posture de formateur, au service des apprentissage des personnes qu'ils forment...et tout ça, sans s'oublier eux-mêmes.
Objectifs de la formation
- Savoir utiliser son agilité émotionnelle pour développer son empathie
- Comprendre et se faire comprendre
- Adopter une posture orientée solution face aux défis de la formation
Profil des bénéficiaires
- Formateur
- Enseignant
- Aucun
Contenu de la formation
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Comprendre son mode de communication et d'interaction
- Expérimenter sa manière de communiquer
- Mieux comprendre l'impact de sa communication sur les autres
- Réussir à poser un cadre de collaboration constructif et respectueux des besoins de chacun
- S'approprier des pratiques de retour à la disponibilité
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L'écoute empathique
- Identifier les bruits de communication et les blocages d'écoute
- S'approprier les astuces pour améliorer sa disponibilité d'écoute, son questionnement et sa reformulation
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La congruence
- Connaitre les postures de défense et de pilotage automatique
- Maitriser la technique des 3 OK pour une attitude congruente
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La Communication Non Violente
- Comprendre les étapes de la Communication Non Violente
- S'entraîner à écouter en CNV
- S'entraîner à formuler en CNV
- Utiliser la CNV pour faire progresser les apprenants
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La gratitude et la force des mercis
- Expérimenter la force des mercis
- Cultiver la gratitude pour maximiser les apprentissages
- Pratiquer les conversations constructives grâce aux "mots qui aident"
Perrine Baudimont : Facilitatrice de la coopération et de l'apprentissage, Coach Agile
- Feuilles de présence.
- Mises en situation et débriefing évalués
- Formulaires d'appréciation de la formation.
- Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Activités ludo pédagogiques interactives
- Travail en sous groupes en mobilisant l'intelligence collective
- Mise à disposition de fiches pratiques à l'issue de la formation